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Anwendersupport - Abrechnung nach Aufwand auf Anfrage
Namentlich benannte Personen des Kunden haben die Möglichkeit unsere ILIAS-Administratoren und ILIAS-Experten bzgl. beliebiger Fragen zu ILIAS zu kontaktieren.
Mindestvertragslaufzeit

keine

Mindestabnahme

keine

Reaktionszeiten gestaffelt nach Kategorisierung

ohne

Bearbeitungszeiten (ungestaffelt)

-

Supportanfrage

Ticketsystem, Mail, Anruf